LAB22 每款商品均為限量發售。如需退貨，請於收到商品後 7 日鑑賞期內提出申請。
鑑賞期為確認商品用，非試用期。退貨商品須符合以下條件：
✦ 未經使用或修改、乾淨無污損、尚未下水
✦ 吊牌、原包裝鞋盒、發票、贈品保持完整
✦ 試穿請在乾淨地面上進行，避免留下無法回復的痕跡、髒污、毛屑、刮傷或鞋墊污漬
⚠️ 注意事項：
退回商品若有剪標、下水、明顯使用痕跡，或原廠外包裝（鞋盒）遺失、嚴重損毀等無法回復原狀之情形，依《民法》第259條規定，我們將依法向您酌收商品回復原狀之必要費用（整新費），並於退款金額中扣抵；損毀情形嚴重者，實際扣抵金額將依商品價值減損程度評估。
⭐ 我們很樂意協助處理任何問題！請善用官網訂單通訊，只要您發訊息給客服，客服回覆時會同步寄送 Email 給您，避免遺漏訊息。
請依以下步驟操作：
運費由雙方各自負擔，我們負擔寄回給您的運費。
⭐ 貼心提醒
(1) 換貨時贈品無須寄回
(2) 鞋盒外請用外包裝袋或紙箱裝好，鞋盒不可直接黏貼貨運單或貼紙條
支援部分退貨，例如購買 3 件只退 1 件，退回不合適的那件即可。
⭐ 貼心提醒
(1) 退貨時贈品需要一併寄回
(2) 鞋盒外請用外包裝袋或紙箱裝好，鞋盒不可直接黏貼貨運單或貼紙條
(3) 若物流 2 次無法順利取件，需請您自行將商品寄回指定地址
退款依照原付款方式處理。
| 退款情況 | 退款金額 |
|---|---|
| 全部退貨 | 退全額 |
| 部分退貨 | 退款金額 = 結帳金額 − 保留商品金額 （部分結帳訂單含有會員折扣和優惠碼，但因為已經使用過，故保留商品金額不列入折扣計算） (保留商品不滿免運需要收運費$100) 例：結帳金額 $3,180，保留一件特價商品 $1,300（含運費 $100 共 $1,400），退款金額 = $3,180 − $1,400 = $1,780 元 |
收到退貨商品並驗退無誤後，依付款方式退款：
信用卡刷退
⚠️ 信用卡分期不支援部分退款。
驗退後約 7–14 天刷退至您的信用卡帳戶，可能列於本月或次月帳單。若我方已完成刷退但帳戶尚未反應，請先向刷卡銀行確認入帳時間。
ATM 轉帳退款
申請退貨時請提供銀行退款資料（限本人）：銀行名稱、分行、帳號、戶名。退款約需 14–20 個工作天完成，ATM 為人工退款，時間較信用卡長，請耐心等候。
退貨與退款事宜委由順立智慧公司處理。如有任何問題，請於訂單通訊留言，我們會在 1–2 個工作日內查明回覆。
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