※ 溫馨提醒：正常版型，請以自己平時尺寸選購。

限量訂購須知 —
因網頁商品顏色視消費者的手機/電腦螢幕/平板等相關設定略有色差，請以實際到貨商品顏色為準，謝謝！
因尺寸款式非常限量，除了瑕疵商品或寄錯貨，恕無法提供換貨服務，請在下單前請確保您選購的尺寸，避免來回退貨。
收到商品後請於乾淨地板或於地墊上試穿尺寸大小,切勿將鞋底穿髒，毀損，可能會視情況可能影響您退貨權益。
清潔方式請以溫和洗滌方式且陰乾，我們的材質都很快乾，唯避免使用：漂白水、柔軟精、強酸或強鹼的清潔劑和粗硬刷毛之刷具，以免傷害鞋子的材質。

退貨須知 —《詳情可見退/換貨政策》
依《消費者保護法》規定，商品簽收翌日起為七天之鑑賞期，欲退購者請於七日內提出，逾期恕不受理。
退回商品必須是全新狀態且包裝完整（含商品本體，配件，贈品，保證書，原廠包裝和原廠外箱）
若非正常試穿，商品已有相當程度使用痕跡，鞋底嚴重磨損、髒污、鞋身已楦過等或長時間穿著，無法進行二次銷售，可能會影響您的退貨權益哦！
免運門檻將視每次活動不同，若退貨金額未達免運門檻，將扣除該運費
若收到瑕疵品或錯誤商品時請務必拍照後來信至lab22tw@ccilu.com 會有專人為您回覆，處理後續客服問題
＊貼心提醒請勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒（包裝損毀或貼了貨運單號將酌收工本費100元），若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔。

 

如何辦理退換貨？

因LAB22製夢所平台，每款都是限量發售，為簡化及加速您取得適合商品的流程，LAB22平台沒有提供線上換貨服務，只有「退貨處理」請見諒。
在下單前請務必確認您的下單尺寸，如有需退貨商品，請您於7日鑑賞期內辦理退貨申請。鑑賞期，非試用期，請務必保持商品和外箱的原貌。
如需要更換尺寸，可以做退貨重新訂購。
（可以接部份退貨：如您購買3件，1件不合適／不喜歡，僅需要把不適合的1件退回即可）。
若您需要「換貨服務」可以利用「訂單通訊」說明需求，客服人員會查詢目前庫存狀況，協助您處理，需要您將換貨商品寄回指定倉庫，我們再寄給您指定尺寸。
若您因「部份退貨」造成該筆訂單總金額若不足新台幣1800元免運門檻，將補收運費100元。退貨款將於扣除補收的運費後，退還餘款給您。

退貨申請方式：

1.退貨之商品需未經使用或修改、乾淨無污損、尚未下水，且吊牌、原包裝鞋盒、發票、贈品保持完整。
商品試穿時也請在乾淨地上試穿，若試穿後導致無法回復之痕跡、留下髒汙、毛屑、鞋面刮傷、鞋墊污漬等，或楦頭經過楦過，大底磨損等非原寄送全新狀態 (不具販售價值)將影響您的退貨權益。

2.請至我的帳戶>>訂單查詢>>選擇您欲退貨之訂單，再點申請退貨按鈕，並填寫原因。
如果是信用卡付款會退到您該刷卡帳戶，若是ATM轉帳付款，則需要您提供退款帳號，以利順利退款。

3.請將欲退貨商品「妥善包裝」，切勿在紙盒上黏貼貨運單號上。貼心提醒（包裝/鞋盒/損毀或在鞋盒黏貼貨運單號將酌收包裝盒工本費100元）在退貨申請得到我司同意後，我們將於3個工作日內派車前往收取商品，請保持您的電話暢通或將貨品交由管理室保管以利貨運能順利取貨；如果超過2次物流無法順利派車與您收取商品，那要請您自行將貨品寄回指定住址，謝謝。