訂購須知 —
因網頁商品顏色視消費者的手機/電腦螢幕/平板等相關設定略有色差,請以實際到貨商品顏色為準,謝謝!
因尺寸款式非常限量,請在下單前請確保您選購的尺寸,避免來回退換貨。
收到商品後請於乾淨地板或於地墊上試穿尺寸大小,切勿將鞋底穿髒,毀損,可能會視情況可能影響您退貨權益。
清潔方式請以溫和洗滌方式且陰乾,我們的材質都很快乾,唯避免使用:漂白水、柔軟精、強酸或強鹼的清潔劑和粗硬刷毛之刷具,以免傷害鞋子的材質。
退貨須知 —《詳情可見退/換貨政策》
依《消費者保護法》規定,商品簽收翌日起為七天之鑑賞期,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。
退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含商品本體,配件,贈品,保證書,原廠包裝和原廠外箱)。
若非正常試穿,商品已有相當程度使用痕跡,鞋底嚴重磨損、髒污、鞋身已楦過等或長時間穿著,無法進行二次銷售,可能會影響您的退貨權益哦!
若收到瑕疵品或錯誤商品時請務必拍照後來信至lab22tw@ccilu.com 會有專人為您回覆,處理後續客服問題。
*貼心提醒請勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒(包裝損毀或貼了貨運單號將酌收工本費100元),若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔。
換貨須知 —《詳情可見退/換貨政策》
若您需要「換貨服務」可以利用「訂單通訊」說明需求,客服人員會查詢目前庫存狀況,協助您處理,需要您將換貨商品寄回指定倉庫,我們再寄給您指定尺寸。
若您因「部份退貨」造成該筆訂單總金額若不足新台幣1800元免運門檻,將補收運費100元。退貨款將於扣除補收的運費後,退還餘款給您。